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品牌信息密度太低？教你3步提升品牌传播效率
当下诸多品牌于做线上推广之际, 极易踩坑之处便是品牌信息密度, 我自身从事品牌咨询工作达十数年之久, 目睹了大量中小企业耗费资金雇人拍摄视频、撰写软文以及进行直播这种情况, 最终流量虽不算小, 然而用户却记不清品牌究竟是哪一个、售卖何种产品以及优势究竟在何处, 核心问题常常并非内容数量过少, 而是信息密度过低。
每一回品牌触碰到用户之际, 能够传达的有效信息数量和记忆点程度, 被称作品牌信息密度。倘若品牌信息密度相对较高, 那么用户只需看上一眼便能够有所领会；要是品牌信息密度比较低, 即便用户看上十遍, 最终依旧会感到困惑不解。特别是处于信息极度丰盈的时代, 用户的注意力变得愈发零散碎裂, 哪一方能够运用更为短暂的时间传递更为明朗清晰的信号, 哪一方就能够成功攻占用户的内在心理位置。这便是品牌信息密度在现代网络品牌塑造过程中显得如此至关重要的缘故。
品牌信息密度是什么为什么重要
不少人对于品牌信息密度存在着误判, 觉得那便是内容撰写得越多便越好, 画面越是繁杂便可越好。实际上刚好与之相反。高信息密度并非等同于内容的堆砌, 而是意味着在有限的篇幅范围之内, 用户能够接收到的核心信息越是精准、越是集中、越是深刻。
打个比方, 你踏入一家咖啡店, 墙上满满当当地挂着各类有关咖啡豆产地、烘焙程度以及冲煮方法的介绍。信息数量众多, 然而你所记住的或许却是“这是一家啥都想要表述、可又啥都没法清晰表述明白的店”。与之相反, 要是仅有一句话: “云南小粒咖啡, 现烘现磨”, 你反倒会更加容易记住, 甚至还会乐意再次前来。这便是信息密度所具备的力量。
品牌信息密度低, 会致使出现三个直接后果, 其一, 用户对你的品牌欠缺清晰认知, 也就是说不知晓你是何方神圣；其二, 用户难以产生情感共鸣, 缘由在于你未传递出具备价值的信息；其三, 用户的记忆成本过高, 看过之后便忘却了。反之, 提升品牌信息密度, 从本质而言是为辅助用户降低认知成本, 从而使他们在最为短暂的时间当中理解你的品牌。
品牌信息密度低的5个典型症状
如果你的品牌存在以下现象，说明信息密度已经出了问题：
品牌口号更换了七八个之多, 然而却没有任何人能够记住。这表明你并未提炼出一句足够简洁且足够有力的话语来清晰阐明自身内涵。第二点, 产品详情页面撰写了长达三千字的内容, 可是用户所询问的依旧是“你们家究竟是从事什么业务的”。第三点, 广告影片拍摄得极为精美, 然而观看完毕后却无法说出品牌价值究竟是什么。第四点, 社交媒体平台上的内容看上去颇为热闹, 但是评论区域鲜少有出现自发进行传播以及品牌认同的留言。第五点, 竞争对手的产品明明相差无几, 然而用户却就是感觉对方更具品牌感。
这五个症状的背后, 存在着一个共同的问题, 那就是, 你的品牌并未建立起清晰的信息锚点, 这就如同在沙滩上写字, 一旦浪涌来便消失不见, 而你所需要的是一个能够被记住、能够被重复、能够被广泛传播的信息核心！
如何提升品牌信息密度的3个实操方法
要提升品牌信息的密度, 我有三条已获验证的方法, 这些方法适用于大多的中小企业, 也适用于品牌创业者。
提炼品牌的核心价值主张, 这并非是要你想出一句漂亮话语, 而是要寻找到一个在用户心智里你所占据的不可替代的位置, 问自己三个问题, 你帮用户解决了何种问题, 你与竞争对手最大的差别是什么, 用户使用了你的产品或者服务, 会获得怎样不一样的感受, 将这三个问题的答案浓缩成一句话, 那便是你的品牌信息锚点, 臂如农夫山泉的“有点甜”, 臂如海尔的“真诚到永远”, 皆是高密度信息的典型。
第二步, 对品牌向外输出的全部文案予以精简。不少人倾向于将产品功能详尽表述, 唯恐用户遗漏丝毫。然而, 真正具备高效性的品牌信息传递, 实则是少即为多。核查你所有的广告语、详情页以及社交媒体文案, 把那些能够删去的修饰词统统删去, 仅留存最能表征品牌核心的句子。谨记, 用户并非需要知晓你所能做到之事, 他们所需明白的是你可为他们带来何种改变。
第三步, 要去构建起统一的视觉识别符号体系。品牌信息密度不单单只是文字方面的, 更是视觉这一方面的。一个具备高辨识度的logo, 以及一套固定不变的配色方案, 还有一个标志性的视觉元素, 都是能够在瞬间传达品牌信息的。举例来说, 可口可乐的红色曲线, 麦当劳的金拱门, 爱马仕的橙色包装盒, 这些全部都是信息密度极高的视觉符号。使得用户在看到颜色或者形状的时候, 就能够联想到品牌, 这才是品牌信息密度所达到的最高境界。
品牌信息密度在不同渠道的适配策略
诸多的人在得以提升完品牌信息密度之后, 将同样的内容复制至所有的渠道, 然而结果却适得其反, 因为各种不同平台对于信息密度有着不一样的需求。
像抖音、快手那般的短视频平台, 其对信息密度存在着极高要求, 前3秒务必要将用户注意力给牢牢抓住, 整个视频得在15秒之内把核心信息传递出来, 在这个时候, 一句具备有力性的slogan搭配以一个强烈的视觉冲击效果, 相较于三段式的产品介绍而言会更具成效。微信公众号以及知乎这类图文平台, 能够给予用户一定的信息深度, 不过依旧建议把每篇内容予以控制, 控制在3至5个核心信息点以内。小红书则更适宜借助生活方式场景去传递品牌信息, 重点并非在于讲述产品功能, 而是着重展示用户能够收获怎样的体验。线下的门店, 以及电商的详情页, 都得提供充足的决策方面的信息, 然而关键之处在于, 要把最为核心的卖点放置在最为显眼的位置, 并非是将所有的信息平均分配力量。
另外存在着一个较为常见的误区, 那就是, 当品牌推行一场活动或者开展新品发布的时候, 满心期盼着要把全部的信息以及利益点都放置上去。然而之后用户反倒不清楚其中的重点究竟是什么了。而正确的举措是, 一场活动仅仅传递一条核心信息, 其余的内容能够当作补充, 不过绝不可以让次要的占据主要的地位。
品牌信息密度如何长期维护和迭代
品牌信息密度并非一次性的工作, 它是一个持续进行优化的过程。市场环境处于变化之中, 用户需求同样在发生改变, 品牌也需要持续不断地迭代自身的信息体系。建议每半年开展一次品牌信息审计: 查看现有的slogan是否依旧清晰且有力, 视觉符号是否维持统一, 各个渠道的信息输出是否契合品牌核心主张, 是否存在新的竞争对手凭借更低的信息密度占据了用户心智。
与此同时, 需构建用户反馈的收集机关。仔细留意用户于评论区里、客服交流之际、社交媒体当中提及己方品牌时所运用的言语, 这般天然生成的言语乃是最为真实的品牌信息接纳状况。要是用户借助一句话便能清晰表述己方品牌, 这表明自身的信息密度处于健康状态；要是用户得动用十句话方可作出阐释, 那就可要重新加以梳理了。
养成持续学习的习惯, 多多钻研那些信息密度较高的出色品牌, 剖析它们是怎样达成少却精的状况的。品牌信息密度得以提高, 其最终目的在于使得用户记住你、信赖你、挑选你。于高信息密度的时代而言, 简洁以及精准自身便是最为强大的竞争力。
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