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品牌议题策划：如何让用户主动讨论你的品牌
有着不少企业主, 于推广期间, 最为头疼的难题, 并非产品欠佳, 而是欠缺之人展开讨论。用户并不晓得你究竟是谁, 更不会主动去搜寻你的品牌。品牌议题策划所要解决的事情, 便是促使用户于一连串话题当中, 自然而然地对你萌生兴趣, 甚至心甘情愿去帮你进行传播。它并非一次性的广告举动, 而是持续不断的、具备策略规划的内容布局。
品牌议题策划的本质是什么
做品牌议题策划, 可不是仅仅写几篇稿子那般容易, 它的关键在于, 要去创造出一个或者多个跟品牌有关联的话题, 使得这些话题能够在用户心里稳稳扎根, 从而引发大家的讨论, 还有搜索以及分享。就好比有一个做新中式茶饮的品牌, 要是仅仅强调“我们的茶好喝”, 那用户是不会记住的；可要是策划出一个“为什么年轻人开始放弃咖啡改喝茶”的议题, 那用户就会主动参与到讨论中来, 并且在讨论的过程当中自然而然地接触到这个品牌。
策划的头一步, 是寻得品牌跟大众间的共鸣之处, 此共鸣之处必定要是真实的, 要有争议存在, 或者能给予某种情绪方面的价值, 像环保、性价比、国货兴起、职场压力等, 皆是易于引发讨论的着手点, 策划者要将品牌的卖点, 包装成一个用户乐意去聊的社会话题, 而非犹如硬邦邦的商业广告那般。
中小企业如何低成本启动品牌议题
对于那些预算有限的中小企业来讲, 品牌议题策划并不需要那种大制作的视频或者明星代为宣传。是能够从三个方向着手的: 其一, 借助热点,就好比某个社会事件天然带有流量品牌议题策划, 品牌只需寻找到与自身产品的关联之处, 迅速产出相关内容。其二, 制造对比, 就像“我们的产品为何会比大牌便宜一半”, 这种对比天然拥有讨论价值。其三, 邀请真实用户发出声音, 一位普通用户的使用感受, 往往要比官方宣传更具说服力。
细致的具体操作层面而言, 能够于小红书、知乎、抖音等诸多平台之上发布问题或者观点性质的帖子, 以此来引导用户展开评论, 比方说, 有一个从事家用收纳产品经营的品牌, 能够发起“我们家最为杂乱的地方究竟是哪里”这样的话题, 用户就会主动地晒出相关图片并进行吐槽, 该品牌随后再给出相应的解决办法, 这般的互动情形, 不但使得用户记住了该品牌, 而且还生成了数量众多的免费性质的内容素材。
避免品牌议题策划中的常见坑
对于新手而言, 极易犯下的错误便是, 将品牌议题打造成了自我陶醉的形式。举例来说, 撰写一篇篇幅冗长的文章来详细叙述品牌历史, 可实际上用户并非在意这些内容。因而, 优质的议题务必站在用户的视角上, 去回应他们切实存在的问题。另外一个较为常见的问题同样存在, 那便是议题太过“生硬”, 以至于用户一眼便能识别出是广告, 这样一来便丧失了讨论的兴致。就好比“某某品牌凭什么涨价”这样的表述, 过于直白, 很容易就会被用户筛选掉。
更隐蔽的坑在于议题不存在可持续性, 一次性出现即火爆且能带来流量的话题, 却没办法沉淀品牌资产。正确举措是, 围绕着一个核心价值, 持续去策划系列议题。比如说有一个主打“慢生活”特性的家居品牌, 能够不间断地输出有关“内卷”、有关“焦虑”以及有关“极简”的话题, 从而形成品牌所独有的内容符号。只要用户想要讨论这类话题, 就会自然而然地联想到这个品牌。
用数据验证品牌议题的效果
不能仅凭借感觉去进行品牌议题策划, 而是得运用数据去检验其效果。核心需关注三个指标, 其一为自然搜索量, 此指的是用户有没有开始主动去搜索品牌关键词；其二是互动率, 涵盖评论、转发、收藏的比例；其三是内容裂变情况, 即用户愿不愿意去自发传播。举例来说, 有一篇议题帖的阅读量是1万, 然而评论仅有10条, 这表明话题并未引发深度讨论。
建议运营者, 在每次议题发布之后, 记录一周之内的数据变化情况, 对比不同话题类型所呈现的效果。要是某个议题的互动率显著高于其他议题, 那就需要分析其中存在的共性之处, 持续进行优化处理。另外, 还能够借助百度指数、微信指数这类工具, 观察品牌词的搜索趋势是不是因为议题颁布而有所上升。数据反馈能够帮助你在后续策划环节中减少走错道路的可能性。
价值存在于品牌议题策划之中, 它能使品牌从“被看到”转变为“被讨论”。当用户乐意主动提及你的品牌, 甚至于乐意去为它进行辩护之际, 你的品牌才算是真正构建起了影响力。建议企业主在初始阶段别去追求完美, 先由一个简单的话题着手, 测试用户的反应, 随后再逐步予以放大。
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