当前位置：网站主页>媒介学院
企业公关传播怎么做？四个步骤让品牌声量翻倍
好多老板, 只要一听到“公关传播”, 便臆想这只是大型企业才需开展之事, 自我认定与己相距甚远。实则不然, 不管是传统工厂期望开拓新市场, 亦或是实体门店想要提升本地影响力, 甚或是电商品牌怀揣构建信任感, 企业公关所涉及的传播活动, 均是成本相对低廉但其效果却极为持久的一类营销手段。它并非如广告那般直接进行叫卖，而是借由新闻、媒体以及口碑等诸多渠道, 促使品牌能够达成“被看见”“被信任”以及“被记住”的成效。这篇文章, 我会从实操的角度出发, 去拆解企业公关传播的核心步骤, 以此帮你避开常见的误区, 从而真正把品牌声量做起来。
一、选题方向怎么定才能吸引媒体和用户
不少企业开展公关传播, 头一步便受阻于“不清楚该发布啥内容”。实际上, 选题并非难事, 重点在于要立足于媒体与用户的视角来思索问题, 媒体所需的是具备新闻价值、拥有话题性的内容, 而非纯粹的广告, 用户期望看到的是对自身有益的信息, 或是能够引发共鸣的故事。
针对传统制造企业而言, 能够依据“技术突破”、“行业标准参与”、“工厂开放日”等方面来确定选题。就像有一家从事智能家居配件生产的工厂, 他们察觉到市场上相同类型产品存有安全方面的隐患, 所以积极主动地联合第三方检测机构公布了一份行业白皮书, 此事受到了许多家科技媒体的报道。对于实体门店来讲, 选题能够将重点放置在“服务升级”、“公益活动”、“老顾客故事”上。例如有一家社区超市, 每月为环卫工人给予免费的热水以及休息区域, 这个细微之处经本地媒体报道之后, 直接使得门店的客流量得到了带动。
电商品牌以及新创业公司, 其选题朝向更为灵动。能够环绕“用户痛点解决方案”、“产品研发背后之故事”、“创始人的行业洞察”予以拓展。重点所在之处乃是, 选题具备“新闻钩子”——或者为“首次”、“独家”、“突破”, 又或者是“数据”、“趋势”、“对比”。此类元素可令编辑觉着存有报道价值。
二、目标媒体筛选技巧别只盯着大平台
不少企业开展公关传播工作, 一开始就心存上央视、登人民日报的想法, 然而投入诸多资金后, 成效却不尽如人意。实际上, 媒体筛选的关键原则为此“匹配度优先于知名度”。有一家经营地方餐饮的连锁店, 相较于耗费数万元投放于全国性媒体, 倒不如将预算花费在本地生活类媒体、区域新闻网站以及行业垂直平台上。
到底该如何进行筛选呢? 一, 需查看媒体的受众画像, 是否与你的目标客户相重合。举例来说, 倘若你所从事的是母婴产品业务, 那么母婴类垂直媒体、亲子类公众号、本地妈妈社群, 相较于综合新闻网站, 会更为精准。二, 要考量媒体的内容调性。存在这样一些媒体, 它们偏好深度报道, 而有的则钟情于短平快的资讯, 在投稿之前, 应当先去研究一下它们近期的文章风格。三, 得审视媒体的收录权重以及传播力。能够借助某些工具去查一查网站的百度权重。还可以查一查网站的收录速度。要专门挑选那些在发稿之后能够被百度迅速收录的媒体。只有如此, 你的新闻稿才能够被更多搜索获取到。
针对预算有限的中小企业而言, 给出的建议是采用“金字塔式”媒体组合, 其中顶部为1至2家行业权威媒体, 其作用是用于背书, 中部是5至10家垂直媒体以及区域媒体, 目的是用于精准触达, 底部是20至30家综合类新闻网站和自媒体平台, 用途是用于铺量, 如此这般既能保证品牌调性, 又能够掌控成本。
三、稿件撰写要点让新闻稿不像广告
诸多企业所撰写的新闻稿, 读起来呈现的是“我公司产品出色, 我公司服务优良”这般的状况, 此类稿子媒体大体上不会予以刊发, 用户同样也不会去阅读。而真正的公关稿件, 需遵循“新闻体”的写法: 借助事实来进行表述, 依靠数据给予支撑, 凭借故事实现代入。
开始呀得直面痛点或者抛出那些亮点, 比如说呢你去撰写一款新推出来的节能设备, 可不是一开始就写上“我公司研发了XX设备”, 而是要写成“据具有统计性质情况而言, 传统工厂每一年由于设备出现老化从而造成在电费方面有浪费问题, 其所占总成本的比例为15%, 可这里有一款新奇的节能设备正在对这般现状予以改变”, 像这样的开头方式, 读者会产生“这事同我是存在关联关系的”这样子的感觉, 而并非出现“这又是那种广告”的想法。
正文需围绕“是什么、为什么、怎么样”来展开 , 是什么层面 , 指的是这款产品或者服务所解决掉的问题 ；为什么层面 , 所涉及到的是研发背景或者市场洞察究竟是什么 ；怎么样层面 , 即为实际效果怎样 , 最好是具备具体案例数据的。就好比有一家从事企业软件的公司 , 在他们的新闻稿当中写道 , 某连锁品牌运用该系统之后 , 客户响应时间从原本的48小时缩减至2小时 , 续费率提高了30% , 像这样的数据比任何形容词都更具说服力。
结尾需自然收束, 能留下个“未来计划”或者“行业展望”, 千万别硬添加联系方式。好多企业爱在结尾写“欢迎拨打热线”, 这么弄会将稿件立刻变为广告, 媒体编辑瞅见直接就给删除啦。正确的做法是, 于稿件里合适位置嵌入品牌信息, 像“据XX公司负责人讲”, 既自然还能让读者记住品牌。
四、发布后效果监测方法别只看阅读量
好多企业在开展完公关传播之后, 仅仅去看阅读量 , 认为阅读量高便意味着效果佳 , 实际上这是一种错误认知。阅读量仅仅是最浅显的指标 , 真正需要予以关注的是“有效传播”以及“转化线索”。
首先要监测的是“媒体收录率”, 你向10家媒体发送了内容, 一周之后去查找这些媒体的链接, 查看究竟有多少是被百度、搜狗等搜索引擎所收录的, 要是收录率低于70%, 那就表明媒体质量或者稿件内容存在问题。其次是“关键词排名”, 运用你的品牌词或者核心产品词去进行搜索, 瞧瞧新闻稿在搜索结果当中处于第几页, 倘若能够排在前三页, 那就意味着SEO效果较为良好。最后是“二次传播”, 是不是有其他媒体、自媒体对稿件进行了转载, 是不是有用户在社交媒体上展开了讨论。这是衡量内容价值的重要指标。
对于那些具备明确转化需求的企业而言, 也能够去设置“监测链接”或者“专属落地页”。举例来说, 在新闻稿当中放置一个“了解更多”的链接, 使其指向你的官网或者产品页面, 借助后台数据去查看究竟有多少人进行了点击, 停留时间有多久, 以及有没有留资。有这样一家从事企业培训的公司, 他们在每一篇新闻稿里都会放置一个“免费领取行业报告”的链接, 以此种方式而言, 每个月能够获取到上百条精准的销售线索。
最后需要提醒的是, 效果监测并非是一次性的行为。建议每一个季度进行一次复盘, 用以对比不同媒体渠道、不同选题方向所呈现出的效果, 随后对下一阶段的策略予以优化。好比要是发现某个行业媒体其转化率格外的高, 便能够加大合作开展的力度；倘若发现某类选题阅读量较低然而转化效果良好, 那就持续深入地去钻研这个方向。
倘若企业公关传播并非一下子就能达成之事, 那它必然需有持续不断的内容输出以及渠道积累。然而, 只要你把控住选题、媒体、稿件、监测这四个关键环节, 便能以相对较低的成本, 促使品牌在目标用户中构建起信任与影响力。不管是要开展品牌网络推广, 还是进行产品推广宣传, 专业的传媒公司都能够依据企业实际需求来定制方案, 助力品牌突破局限、产品实现热销。
以上就是叮典传媒分享的全部内容，感谢观看
来源：